ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน pgx9

01บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้งานแพลตฟอร์ม pgx9 ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน บริการคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ pgx9 ให้บริการ ("บริการ") การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ pgx9 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

pgx9 ดำเนินการในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาสำหรับผู้เล่นชาวไทย โดยมุ่งมั่นให้บริการที่โปร่งใส ยุติธรรม และปลอดภัยสูงสุด ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และนโยบายอื่นๆ ที่ pgx9 ประกาศใช้ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

02คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครและใช้งานบริการของ pgx9 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมสัญญา
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย pgx9 ด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม
• ใช้งานในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการติดการพนัน หรืออยู่ในโปรแกรมบำบัดการพนัน

pgx9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน pgx9 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือได้ทันที

03การสมัครและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ pgx9 มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ pgx9 เท่านั้น
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน pgx9 ทันที
• pgx9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง สมาชิกต้องส่งเอกสารที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้น pgx9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราว

04การฝากและถอนเงิน

pgx9 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ทั้ง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• การฝากเงินจะได้รับการยืนยันและเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• ธุรกรรมทั้งหมดต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ pgx9 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• pgx9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยได้ตลอดเวลา
• ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (ถ้ามี) จะแสดงให้ทราบก่อนยืนยันธุรกรรมทุกครั้ง

05โบนัสและโปรโมชั่น

pgx9 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนได้ โดยระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• pgx9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ไม่เป็นธรรมเพื่อรับโบนัส
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดจนกว่าจะทำยอดเทิร์นครบ
• pgx9 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัส ให้ยึดถือการตัดสินของ pgx9 เป็นที่สุด

06กฎการเดิมพันและการใช้งาน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม pgx9 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก pgx9
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน pgx9 จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบภายใน 24 ชั่วโมง
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาด pgx9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้น
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการเดิมพันทุกรายการที่ดำเนินการผ่านบัญชีของตน
• pgx9 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งและต่อวันตามดุลยพินิจของ pgx9

สำหรับการเดิมพันกีฬาสด อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสถานการณ์จริง การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วจะใช้อัตราต่อรอง ณ เวลาที่ยืนยัน ไม่ใช่อัตราที่แสดงในภายหลัง

07พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม pgx9 ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเดิมพัน
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม pgx9 เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• ใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น
• แชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น หรือรับเงินเพื่อเดิมพันแทนบุคคลอื่น

pgx9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดข้างต้นได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชีนั้น รวมถึงดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

08ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pgx9 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pgx9 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ pgx9 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

09การจำกัดความรับผิด

pgx9 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกประการ

• pgx9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• pgx9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดสูงสุดของ pgx9 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และ pgx9 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพัน

10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pgx9 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

pgx9 มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมการเดิมพันของตนเอง ได้แก่

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน พร้อมระบบแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด
• การขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 12 เดือน
• การปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร
• การเข้าถึงประว ัติการเดิมพันและรายงานการใช้จ่ายย้อนหลัง

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของการติดการพนัน เช่น เดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจ ไม่สามารถหยุดได้ หรือการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงาน pgx9 เพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

11การระงับข้อพิพาท

ในกรณีที่สมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ pgx9 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

• ติดต่อทีมซัพพอร์ต pgx9 ผ่านช่องทางที่กำหนดพร้อมระบุรายละเอียดของข้อพิพาทอย่างชัดเจน
• pgx9 จะรับเรื่องและดำเนินการตรวจสอบภายใน 3-5 วันทำการ
• หากไม่พอใจผลการพิจารณา สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งผล
• การตัดสินของ pgx9 ในชั้นอุทธรณ์ถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลการเดิมพัน
• ข้อพิพาทที่เกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงินต้องยื่นภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดธุรกรรม

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับได้โดยการเจรจา ให้นำเสนอต่อศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

12การแก้ไขและสิ้นสุดข้อกำหนด

pgx9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องแก้ไขทันทีเพื่อความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการแก้ไขนั้น
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข ให้หยุดใช้งานและแจ้งปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล
• pgx9 อาจสิ้นสุดการให้บริการแก่สมาชิกรายใดก็ได้หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ ข้อกำหนดฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างสมาชิกและ pgx9 และมีผลเหนือกว่าข้อตกลงหรือการสื่อสารใดๆ ก่อนหน้านี้